开瓶费究竟该不该收

2019-05-15 00:26:13 来源: 北海信息港

“开瓶费”究竟该不该收?

同志:  近日在市里一家餐厅吃完小龙虾后,竟发现消费清单上有一项20元的开瓶费。于是我讯问效劳员为什么要收取开瓶费,效劳员通知我餐厅规则自带酒水要收取开瓶费。可餐厅内并未标志不允许自带酒水,或自带酒水要收取开瓶费。后来老板娘上来解释说这笔费用是效劳费,说我们自带了酒水就应该收费。我当场表示十分不满,老板娘却说我能够去投诉,称餐厅内收取这项效劳费是允许的。这明显是进犯了消费者权益嘛。  市民张国云  “开瓶费”问题不断是社会关注的热点,各地消协立场不一,让消费者不晓得法规、行规到底那个说了算。被收了“开瓶费”的消费者喊冤,他们觉得被进犯了权益。可是不让收“开瓶费”餐馆又叫苦,一些餐馆的老板说,收取“开瓶费”说白了,无非是商家求“利”。这其中的利润挺大的,这一块要是赚不着,那不是白忙活吗?昨天,采访了我市的有关部门,他们就“开瓶费”问题作理解答。  承受采访时,市物价局价钱收费管文科的工作人员说:“餐馆能够收取开瓶费,由运营者自行定价,我们无权干预。国度没有相关规则说不允许收,而且没有价钱上的限定。”  市消费者委员会相关工作人员表示,《江苏省餐饮行业运营行为标准》中明文规则餐饮业运营者不得制止消费者自带酒水进入运营场所,抵消费者自带的酒水能够收取开瓶费、效劳费。但是餐馆必需把开瓶费、效劳费等收费项目在店堂内公示,或者在消费者发作消费行为前向其作口头阐明,否则就可视之为强迫消费。  虽然现行的相关规则对餐馆收取“开瓶费”作了默许,可是依然有不少消费者不买账。市民王女士说:“我以为收开瓶费的前提是酒店要提供合理的酒品供给,酒价要合理。假如消费者带了家乡的酒去,酒店里没有供给,作为一种特殊效劳,餐馆应该尊重消费者的选择权。在尽量满足消费者消费需求的状况下,再议论要不要收取效劳费。”  市春申律师事务所律师赵青云以为:眼下,北京等地曾经不允许餐饮业收取开瓶费。商家有义务和义务为消费者发明一个调和的消费环境。但铲除“开瓶费”不能依托行业引导和自律,企业是要利润的,做到自律很难。所以他呼吁有关部门应尽快出台明白的制止性规则,别在“开瓶费”问题上让消费者尴尬。(孔懿露)

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